Häufig gestellte Fragen
Bei Wloomy möchten wir sicherstellen, dass deine Erfahrung mit unseren luxuriösen Handtüchern rundum perfekt ist. Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Kundinnen und Kunden. Falls deine Frage hier nicht beantwortet wird, kannst du uns jederzeit unter support@wloomy.com kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter.
Versand & Lieferung
Ja – alle Bestellungen ab 85 € werden kostenlos geliefert, unabhängig vom Zielort oder der Bestellmenge.
Wir liefern derzeit nach:
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst den aktuellen Versandstatus jederzeit auf unserer Sendungsverfolgungsseite unter wloomy.com einsehen – einfach Trackingnummer und E-Mail-Adresse eingeben.
Rückgabe & Erstattung
Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden – wir erstatten dir den vollen Kaufpreis, ohne Wenn und Aber.
Sende eine E-Mail an support@wloomy.com mit deiner Bestellnummer.
1. Sende eine E-Mail an support@wloomy.com mit deiner Bestellnummer.
2. Du erhältst Rücksendeanweisungen sowie die Rücksendeadresse.
3. Nach Eingang deiner Rücksendung erstatten wir dir den Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bezahlung
Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsmethoden:
✔ Visa
✔ MasterCard
✔ American Express
✔ PayPal
✔ Apple Pay
✔ Google Pay
✔ Shop Pay
Alle Zahlungen auf wloomy.com sind SSL-verschlüsselt und absolut sicher.
Produktinformationen
Unsere Handtücher sind in drei verschiedenen Größen erhältlich:
- Waschlappen – 30 × 30 cm
- Handtuch – 70 × 40 cm
- Badetuch – 140 × 70 cm
Alle Modelle bestehen aus 100 % hochwertiger ägyptischer Baumwolle – für außergewöhnliche Weichheit, hohe Saugkraft und Langlebigkeit.
Für dauerhafte Qualität beachte bitte folgende Pflegehinweise:
✔ Vor dem ersten Gebrauch waschen
✔ Mildes Waschmittel verwenden – kein Bleichmittel
✔ Mit ähnlichen Farben bei mittlerer Temperatur waschen
✔ Weichspüler vermeiden – reduziert die Saugkraft
✔ Bei niedriger Temperatur im Trockner trocknen und sofort entnehmen
Mit der richtigen Pflege werden deine Wloomy-Handtücher mit jeder Wäsche noch weicher und flauschiger.
Material & Qualität
Ägyptische Baumwolle gehört zu den besten Baumwollarten der Welt. Ihre extra langen Fasern sorgen für:
✔ Besonders weiche Haptik
✔ Hervorragende Feuchtigkeitsaufnahme
✔ Langlebigkeit & Formbeständigkeit
✔ Ein luxuriöses Gefühl – wie im Spa
Ja – unsere Handtücher bestehen aus 100 % langstapeliger ägyptischer Baumwolle, damit du täglich echten Luxus genießen kannst.

Kontakt
E-Mail: support@wloomy.com
Kundendienstzeiten:
Montag bis Freitag | 09:00 – 17:00 Uhr
Wochenende | 11:00 – 16:00 Uhr
Firmenname: ANAKESTE LTD
Marke: Wloomy
Inhaltsverantwortlicher: Anil Kumar
Kontakt: +44 7877 414601
Adresse: Arcadia Avenue 24–26, FIN0000 London, N3 2JU, Vereinigtes Königreich
Handelsregisternummer: 16467989
Registrierungsdatum: 22. Mai 2025